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Página Inicial >> Suporte >> Cancelamento da compra por Cartão de Crédito!

 
 

Meu pagamento por cartão de crédito foi cancelado. Porque?

Não há motivos para que sua compra seja cancelada desde que o cartão tenha saldo suficiente para compra, no entanto, pequenos detalhes que faz com que sua compra seja cancelada. Veja abaixo os principais erros:

* Nome do titular da compra diferente ao do titular do cartão (Principal erro que gera o cancelamento do pagamento).
Muitos clientes realizam compram em nosso site mas realizam pagamento com cartões de crédito do marido, esposa etc, no entanto, esquecem que o cadastro na operadora de pagamento (Pagseguro ou Pagamento Digital) deve estar no nome do titular do cartão, ou seja, ao preencher os dados para validação da compra todos os dados devem ser do titular do cartão de crédito.

* Endereço da entrega do produto diferente ao da fatura (Segundo principal erro que gera o cancelamento do pagamento).
Ao preencher o endereço de entrega no site da operadora, certifique-se de que seja o mesmo que recebe a fatura do cartão de crédito. Esta medida é para a operadora ter certeza de que o produto foi comprado realmente pelo portador do cartão de crédito. Caso o produto seja enviado para outro endereço, preencha o endereço de entrega em nosso no link http://atecheletronica.com/eshop/address_book.php ou entre em contato com nossa empresa clicando aqui.

* Erros de digitação dos dados de segurança do cartão no site da operadora.
O cartão têm vários números que são exigido para verificação do cartão de crédito. Qualquer erro de digitação faz com que a compra seja cancelada.

* Saldo insuficiente
Saldo insuficiente (limite) faz com que a compra também seja cancelada. Neste caso entre em contato com a operadora do seu cartão de crédito e consulte seu limite.
 

Se todas as opções acima estão corretas, sua compra será aprovada
e você poderá pagar em até 12X

 


 

Importante: Além do site, os clientes podem também efetuar suas compras pelo telefone/fax (19) 3405-3587

 

 

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