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Comunicado Importante


* ATENÇÃO - Estamos na cidade de São Paulo, epicentro da COVID-19 no Brasil. As medidas de restrições adotada em São Paulo, não é a mesma imposta por cidades do interior que possuem poucos ou nenhum caso do Corona Vírus.


Em geral, as regras no interior são mais flexíveis. 


Estamos trabalhando de acordo com o que é possível fazer neste momento, já que há redução de funcionários na liberação de produtos nos portos, transportes, armazenamento e distribuição até chegar na ATECHELETRONICA.COM.

Com isso informamos que PODEM haver atraso em algumas encomendas.




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Rastreamento com ATRASO

Devido a grande demanda de encomendas processada pela transportadora, várias encomendas estão com ATRASO na atualização do rastreamento.

Existem encomendas que consta no rastreamento como "transferida da unidade Jundiaí" e na realidade, já foi até entregue ao destinatário.

A transportadora informa que isso está ocorrendo devido ao enorme volume de encomendas que estão sendo processada, onde para muitos, a única forma de adquirir produtos é via comércio eletrônico.

ATECHELETRONICA.COM
12/05/2020

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Reabertura dos Fornecedores

Após terem seus estabelecimentos fechados e impetrarem um pedido liminar, informamos que foi acatado pela Justiça e com isso, nesta segunda-feira (13/04/2020), nossos fornecedores voltam as atividades.

Estamos aguardando posicionamento dos mesmos com relação ao despachado nas mercadorias à nossa empresa.

Estaremos atualizando as informações durante o decorrer do dia.

ATECHELETRONICA.COM
13/04/2020

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Fornecedores fechado

Após registrar apenas 47% de isolamento social no estado de São Paulo, o Governo Estadual e a Prefeitura Municipal de São Paulo, vem adotando medidas agressivas para restringir a circulação de pessoas em até 70%, número que o coordenador do Centro de Contingência do coronavírus em São Paulo, o médico infectologista David Uip, acredita o suficiente para controlar a pandemia.

Diante destes desafios, medidas extremas vem sendo adotados e muitos delas, sem critérios.

De acordo com o Governador do Estado de São Paulo, João Doria (PSDB), as empresas poderiam estar trabalhando desde que tomando as medidas de segurança necessárias para seus colaboradores e no modelo delivery e via transportadora.

No entanto, nesta quarta-feira, 08/04/2020, nossos fornecedores tiveram seus estabelecimentos deliberadamente fechado pela Prefeitura Municipal da cidade de São Paulo, mesmo sem ter atendimento presencial e despachando os produtos unicamente via transportadoras.

Para poder abastecer centenas de ecommerce no Brasil que neste momento é a única forma que milhões de brasileiros podem adquirir produtos, foi Impetrado um pedido liminar na esfera judicial para que os trabalhos possam ser retomado o mais breve possível.

Desta forma, a ATECHELETRONICA.COM informa que haverá atraso na entrega de diversas encomendas e aguarda o desfecho judicial para iniciar o envio dos pedidos.

Ciente de vossa atenção, os manteremos informado sobre a previsão do envio de seu pedido o mais breve possível.

ATECHELETRONICA.COM
08/04/2020

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Novo cronograma de expedições para abril


Comunicamos que iniciamos um cronograma diferenciado de expedição em meio a pandemia do COVID-19, que terá seu pico possivelmente no mês de abril.


Em contato com fornecedores, que também possuem fortes restrições operacionais, ficou estabelecido:


* Pedidos realizados até domingo, terão envio dos pedidos realizado entre quarta e quinta-feira da semana seguinte, conforme cronograma abaixo:


Segunda-Feira (Recebimento de pedidos no site)
Terça-Feira (Recebimento de pedidos no site)
Quarta-Feira (Recebimento de pedidos no site)
Quinta-Feira (Recebimento de pedidos no site)
Sexta-Feira (Recebimento de pedidos no site)
Sábado (Recebimento de pedidos no site)
Domingo (Recebimento de pedidos no site)
Segunda-Feira (Separação dos pedidos no fornecedor)
Terça-Feira (Separação dos pedidos no fornecedor)
Quarta-Feira (Recebimento dos pedido do fornecedor - Envio para os Clientes)
Quinta-Feira (Envio para os Clientes)


Este procedimento se inicia no dia 06 de abril de 2020.


Este prazo é necessário para que todos na cadeia de fornecimento (importador, transporte, distribuidor), possam ter tempo hábil na separação e manuseio das encomendas.


Conforme informado no comunicado de 22/03/2020 (abaixo), alguns pedidos podem ser despachado com ausência de produtos na qual serão despachados em uma segunda encomenda, já que cada fornecedor tem seu prazo de expedição e entrega.


Este procedimento pode ser alterado a qualquer momento conforme flexibilização do governo do estado de São Paulo.

ATECHELETRONICA.COM
04/04/2020

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Corona Virus (COVID-19) - Readequação nas Expedições

Comunicamos que após o Governador do estado de São Paulo, João Doria (PSDB), determinar quarentena nas 645 cidades do estado, nossas operações de expedição por no mínimo 7 dias, serão suspensas.

Neste período, estaremos em contato com nossos fornecedores a fim de buscar soluções para que possa haver o abastecimento continuo de produtos.

Este prazo pode ser menor ou maior, dependendo das análises diárias da evolução da doença por parte das equipes de combates da esfera estadual e federal.

Os pedidos realizados até o dia 20/03/2020, serão todos enviados. Alguns pedidos podem ter ausência de produtos na qual serão expedido em uma segunda encomenda, já que maior parte de nossos fornecedores já estavam fechado desde o dia 15/03/2020.

O atendimento via whatsapp e email continuará sendo realizado, no entanto, com prazo maior em virtude da redução de colaboradores.

Utilizaremos os próximos dias para a elaboração do novo catálogo da ATECHELETRONICA.COM, para que ao retornar as nossas atividades após o término da quarentena, nossos clientes possam ter conteúdo atualizado.

Agradecemos sua compreensão neste momento que exige muita atenção, cooperação e solidariedade. #FiqueEmCasa

ATECHELETRONICA.COM
22/03/2020

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Programação de Inicio de Ano

Comunicamos a todos os clientes que o incio das postagens dos produtos iniciam-se no dia 06/01/2020.

Em primeiro momento, serão prioridade os pedidos realizados entre 24/12/2019 e 03/01/2020.

Utilize o cupom de desconto ANONOVO20 e ganhe 10% de desconto. Válido até 01/12/2020.

Agradecemos sua compreensão e preferência. Feliz 2020 para todos!

ATECHELETRONICA.COM
26/12/2019

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Programação de fim de ano

Comunicamos que todos os pedidos realizado na atecheletronica.com no mês de dezembro, serão despachado até o dia 23/12/2019.

Pedido realizado entre os dias 24/12/2019 e 03/01/2020, terão envios à partir de 06/01/2020.

Se possível, antecipem suas compras antes das férias coletivas de nossos fornecedores.

ATECHELETRONICA.COM
30/11/2019

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Comunicamos a todos os clientes que a ATECHELETRONICA.COM não possui representantes e muito menos, lojas autorizada a utilizar a marca ATECH Eletrônica e seu respectivo logotipo.

Estamos sendo informados que existem lojas virtuais que se dizem "especializados", informando que são nossos "representantes" e que são "nossas parceiras".

Deixamos claro que não possuímos nenhum parceiro comercial ou representante e que a ATECHELETRONICA.COM é detentora apenas dos sites abaixo:

* atecheletronica.com
* atecheletronica.com.br
* atacado.atecheletronica.com
* atech.store

Esclarecemos também que não possuímos perfil ativo no site do Mercado Livre, apenas nas Lojas Americanas, Submarino e Shoptime.

Pedimos que tomem cuidado ao efetivar compras nestes sites, já que a maioria utilizam nossas fotos, descrição e todo conteúdo desenvolvido pela ATECHELETRONICA.COM sem autorização, inclusive, um destes site saiu do ar e redireciona o potencial cliente lesado, ao nosso site, levando-o acreditar ter realizado a compra com a ATECHELETRONICA.COM.

A ATECHELETRONICA.COM mantêm sua identidade visual (logotipo e disposição das fotos), desde 2007. Portanto, ao acessar qualquer site ou perfis no Mercado Livre que possuam fotos de controles remotos em 45º, alguns com nosso logotipo e outros com o nome do site ou vendedor, são oriundo da utilização não autorizada de nosso conteúdo.

Fiquem atentos.

ATECHELETRONICA.COM
25/09/2019